Du kan klage til Datatilsynet over andres behandling af dine personoplysninger. Du kan bl.a. klage over, at:
- du ikke får de oplysninger, som du har krav på efter reglerne om indsigt
- der uretmæssigt er lagt oplysninger om dig på internettet
- der uretmæssigt er blevet videregivet oplysninger om dig
Læs mere om dine rettigheder.
Vi opfordrer dig til at starte med selv at tage kontakt til f.eks. den virksomhed, organisation, person eller myndighed (den dataansvarlige), du vil klage over, inden du klager til Datatilsynet. Nogle gange kan sagen løses, uden at Datatilsynet behøver at blive inddraget.
Hvis du vil klage til Datatilsynet, anbefaler vi, at du bruger vores klageformular. Det gør du ved at logge ind med MitID og udfylde formularen. Når du bruger formularen, får du hjælp til at få givet de oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan behandle din klage.
Udfyld klageformularen og send din klage
Du kan også få en trin-for-trin guide til, hvordan du klager til Datatilsynet.
Klage på vegne af en anden
I klageformularen har du mulighed for at klage på vegne af en anden ved at uploade en fuldmagtsblanket. Hvis du vil klage på vegne af en anden, eller du ønsker, at en anden person klager på dine vegne, kan I udfylde og medsende Datatilsynets fuldmagtsblanket. I kan også f.eks. skrive en fuldmagt i hånden og indscanne den.
Andre klagemuligheder
Hvis du ikke har MitID, eller af en anden grund ikke kan eller ønsker at bruge klageformularen, kan du bruge en af vores andre kontaktmuligheder for at klage. Kontakt Datatilsynet.
Datatilsynet skal som minimum kende dit navn og adresse for, at vi kan behandle din klage. Datatilsynet behandler som udgangspunkt ikke anonyme klager.
NB! Datatilsynet modtager ikke visse filtyper (f.eks. .exe, .zip eller .rar.) eller filer med lyd- eller videosekvenser. Datatilsynet kan heller ikke hente filer ned fra eksterne links eller modtage filer, der er sendt med usb-stik.
Mere information
Her kan du læse mere om, hvordan vi behandler klagesager og Datatilsynets målsætninger for sagsbehandlingstider.
Vi sidder også klar på telefonen til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål.