Podcast: Optagelse af telefonsamtaler - hvad siger reglerne?

I denne episode gennemgår vi reglerne for, hvordan virksomheder kan optage telefonsamtaler, samt hvilke rettigheder de registrerede (altså dem, der bliver optaget) har ved optagelse af samtaler. Her kan du læse mere om optagelse af telefonsamtaler.

Målgruppen for podcasten er små og mellemstore virksomheder. Værterne er jurist Kenni Elm Olsen og kommunikationsmedarbejder Natascha Helverskov Jørgensen fra Datatilsynet.

Hør episoden her

Vigtigt at vide

Datatilsynet skal gøre opmærksom på, at tilsynet siden podcasten blev udgivet har ændret praksis i forhold optagelse af telefonsamtaler i uddannelsesøjemed, som i videre omfang kan ske med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (interesseafvejningsreglen).

Læs nærmere om tilsynets justering af praksis her.

Læs også Datatilsynets vejledning om optagelse af telefonsamtaler her

EU-logo

Denne podcast er støttet af EU-programmet for rettigheder, ligestilling og unionsborgerskab (2014-2020).

Abonnér

Vil du have alle episoder af podcasten automatisk? Klik på ikonerne for at vælge, hvor du vil abonnere på podcasten.